Przygotowanie do dostawy dużych mebli
Przygotowanie do dostawy dużych mebli
Jak przygotować się do odbioru?
Dostawa dużych mebli wymaga odpowiedniego przygotowania przestrzeni oraz sprawdzenia możliwości wniesienia produktu do budynku.
Przed zakupem warto zapoznać się z wymiarami produktu, informacjami o opakowaniu oraz zakresem oferowanej usługi transportowej.
Dotyczy to w szczególności sof, stołów, ram łóżek, wysokich regałów i innych produktów o dużych wymiarach.
Sprawdź dostęp do budynku
Przed dostawą zwróć uwagę na:
– szerokość drzwi wejściowych;
– wysokość i szerokość korytarzy;
– wymiary windy;
– szerokość schodów i spoczników;
– możliwość bezpiecznego rozładunku;
– przeszkody utrudniające transport.
Wymiary opakowania mogą różnić się od wymiarów zmontowanego produktu.
Przykładowo sofa vidaXL o wymiarach katalogowych 180 × 77 × 82 cm wymaga sprawdzenia przestrzeni transportowej niezależnie od miejsca, w którym będzie ustawiona.
Dostawa do krawężnika
Niektóre usługi transportowe dla towarów wielkogabarytowych mogą obejmować dostawę do krawężnika lub wskazanego miejsca rozładunku.
Taka usługa nie musi obejmować wniesienia mebla do mieszkania, montażu ani usunięcia opakowań.
Zakres konkretnej usługi powinien być jasno wskazany przed złożeniem zamówienia.
Przygotowanie miejsca na mebel
Przed odbiorem usuń przeszkody z drogi transportu, jeżeli możesz to zrobić bezpiecznie.
Zabezpiecz delikatne powierzchnie podłóg i ścian, gdy jest to potrzebne.
Przygotuj miejsce umożliwiające rozpakowanie i sprawdzenie zawartości przesyłki.
Odbiór przesyłki
Po doręczeniu warto sprawdzić stan opakowania i widoczne elementy produktu.
Jeżeli zauważysz uszkodzenie, możesz wykonać zdjęcia oraz poinformować przewoźnika i sprzedawcę.
Protokół szkody może ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale jego brak nie powoduje automatycznej utraty ustawowych praw konsumenta.
Sprawdzenie zawartości
Po rozpakowaniu sprawdź, czy dostarczono wszystkie elementy przewidziane dla danego produktu.
Zachowaj instrukcję i części montażowe.
W przypadku zauważenia braków lub niezgodności skontaktuj się ze sklepem.
W przypadku produktów sprzedawanych jako zestawy sprawdź zgodność liczby otrzymanych części z opisem konkretnego zamówienia.
Dostawa międzynarodowa
Produkty oakmarshly są wysyłane z magazynu w Stanach Zjednoczonych do Polski.
Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze, a przewidywany transport po nadaniu trwa 5–8 dni roboczych.
Podane terminy są orientacyjne. Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.
Wysyłka odbywa się w modelu DDP, zgodnie z warunkami dostawy przedstawionymi przy zakupie.
Kontakt
W sprawach dotyczących dostawy napisz na adres: